PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Qué tipo de maquinaria rentan?
Rentamos generadores eléctricos, plataformas de elevación, montacargas y soldadoras industriales, ideales para construcción, mantenimiento, logística y eventos.
2. ¿Cuál es el proceso para rentar maquinaria?
1. Nos contactas por teléfono, WhatsApp o correo.
2. Te mandamos cotización.
3. Se firma contrato o formato de renta.
4. Realizas el pago (anticipo o total).
5. Programamos entrega o recolección del equipo.
3. ¿Requieren algún depósito o anticipo?
Sí, en ocaciones solicitamos un anticipo o garantía dependiendo del tipo de maquinaria y duración de la renta. Esto se especifica en tu cotización.
4. ¿Puedo rentar como particular o necesito tener una empresa?
Rentas disponibles tanto para particulares como empresas. Solo necesitas identificación oficial (INE), comprobante de domicilio y RFC si requieres factura.
5. ¿Tienen servicio a domicilio?
Sí, contamos con servicio de entrega y recolección en Monterrey y área metropolitana. El costo depende de la distancia y tipo de equipo.
6. ¿Qué pasa si se descompone el equipo?
Todos nuestros equipos se entregan revisados. Si el problema es por falla técnica no atribuible al cliente, sustituimos o reparamos el equipo sin costo adicional.
7. ¿Qué duración mínima y máxima tienen los contratos?
La renta mínima es de 1 día. También ofrecemos planes por semana o por mes. Para contratos largos o proyectos grandes, manejamos precios especiales.
8. ¿Facturan?
Sí, facturamos todos nuestros servicios. Solo necesitas enviar tus datos fiscales al momento de la contratación.
9. ¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos transferencias bancarias y pagos con tarjeta. El servicio debe liquidarse antes de la entrega del equipo.
10. ¿Tienen atención de emergencia o fuera de horario?
Sí, manejamos atención a clientes urgentes bajo disponibilidad. Escríbenos vía WhatsApp para una respuesta más rápida.